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戴宇峰:以服务赢市场 荣威影响力正提升

2013年06月18日12:34
来源:搜狐汽车沈阳站 作者:赵春芳

  【搜狐汽车沈阳站编者按:第十二届中国沈阳国际汽车工业博览会将于2013-6-27至2013-7-2在沈阳国际展览中心举办。本届汽博会囊括了众多汽车品牌,豪华车也悉数参展。而作为本届汽博会的官方合作媒体,搜狐汽车沈阳站将对本次车展做全方位报道,包括车型优惠、豪华车、美女车模、新车实拍、新车上市、搜狐车会活动等,车展前期,我们搜狐汽车对参展的多家汽车经销商相关领导进行了访谈,为您掌握车展信息提供权威参考。近日,编辑走访上汽荣威吉鑫伟业4S店,采访到总经理戴宇峰先生,为大家带来车展前期店内相关情况,以下为采访实录:

沈阳吉鑫伟业汽车销售服务有限公司总经理戴宇峰先生

  搜狐汽车沈阳站戴总,您好!非常感谢您能接受我们搜狐汽车沈阳站的专访。进入6月传统的汽车销售淡季,店内的销售情况较上月是否有明显变化?店内主要车型的价格较前两个月有何变化?近期店内有哪些促进销售的活动?

  戴宇峰:进入6月份传统淡季,店内销量较上月相比有小幅下降。与去年同期相比下降略微明显。

  就目前汽车市场竞争白热化状况,加之大大小小的车展频频举办,价格战从中显得格外抢眼。无外乎我们也以价格促销为主,在此基础上提供更多的服务以提升我们品牌的性价比。国际车展前,我们店将会举行闭馆销售活动,于本月23日,届时车展价格提前公示执行,仅此1天。

  搜狐汽车沈阳站上半年店内的销售情况如何?预计能否达到预期目标?您预计下半年的销售会呈现出怎样的走势?

  戴宇峰:上半年销量处于稳中有升的状态,达成年内目标我们还是非常有信心的。我们现在需要考虑到更长远,怎样更快、更好的超额完成目标。就目前来看,下半年的汽车市场竞争将持续白热化状态,当然最终形成优胜劣汰。

  搜狐汽车沈阳站上半年,店内哪款车型销量最好?现阶段荣威品牌主打车型是哪款?主打车型在该自细分市场的竞争优势是什么?

  戴宇峰:上半年销量最好的是我们的荣威350,其次是荣威550两款车型。目前主打车型是荣威550纪念版。其竞争优势在于这款车型配置高,价格低,可以说性价比极高,同时也是我们近期较为畅销的车型。

  搜狐汽车沈阳站您认为荣威品牌在沈阳地区的品牌影响力如何?

  戴宇峰:上汽荣威,作为中国自主品牌代表,较其他合资品牌我们还处于成长中。从建店初期每月几十台的销量,到今天百台的销量,可以说荣威在沈城地区的影响力是显而易见的。

  搜狐汽车沈阳站随着车型的不断增多,汽车市场的竞争不断加剧,经销商的传统盈利增长模式(新车利润)受到挑战。盈利模式转型可能成为摆在经销商面前的一个不可避免的问题。那么沈阳吉鑫伟业在寻求盈利转型方面有哪些想法?

  戴宇峰:随着汽车市场不断走向成熟,竞争压力逐渐加大。对于经销商是一个很大的挑战,我们只有提升自身的服务才能吸引更多的消费者。提升消费者心中荣威性价比,这我们接下来的工作重点。

  搜狐汽车沈阳站转型中的一个重要方向——售后服务,店内在汽车售后方面推出了哪些特殊服务?

  戴宇峰:我们会定期举办爱车讲堂,为客户答疑排忧。基本上我们每月都会举办客户关怀活动。

  搜狐汽车沈阳站在客户关怀方面,我们店都推出过哪些成功的活动?未来在客户特色关怀上有哪些要实施的计划?

  戴宇峰:上汽荣威还是很重视客户的需求,更多的满足客户所需。2013年初推出"宅捷修"服务,足不出户便可轻松搞定爱车问题。

  搜狐汽车沈阳站再过半个月,沈阳全年最大的国际车展就要来临了。我们店是否会参展?您预计车展期间的车型优惠力度会比平时大吗?届时车展对消费者来说是不是一个好的购车时机?

  戴宇峰:6.27-7.2沈阳年度最大的国际车展即将举办,我们作为上海汽车强势品牌是一定会参加此次盛会的。本次车展我们将携荣威全系登陆国际会展中心,更有全新550东北三省首发亮相。本次车展优惠力度空前,我们全系最高优惠7万。不可否认,是消费者购车的好时机,希望大家不要错过此次盛会。

  搜狐汽车沈阳站您如何看待越来越密集的沈阳各类车展?我们店又是如何借力车展来营销的?

  戴宇峰:进入2013年4月以来,沈城大大小小车展中来繁多,举办频次更是"节节攀升",不等不承认车展的方式是可以给经销商带来部分销量(相当大的一部分)。但是车展频次较多,这样导致展厅客流较少,车展质量且无法保证。这也是我们经销商所担心的。鉴于以上情况,我们店在下半年将会选择性参加车展,把更多的精力和费用投放在性价比更高的市场活动。

  搜狐汽车沈阳站感谢戴总在百忙之中接受我们搜狐汽车沈阳站的访问。我代表搜狐汽车的广大网友祝愿荣威品牌在沈阳地区业绩蒸蒸日上,谢谢!

(责任编辑:赵春芳)
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